投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
实创装饰 |
投诉地区 |
投诉人 |
毛先生 | |
投诉诉求 |
公司给我们一个实实在在的交代，不能无限制的拖延。 | ||
投诉详情：
本人2017年年中与实创装饰装修公司（北京）签订了西城区新壁街19-3-501#整体家装合同，2017年8月7日正式开工，合同约定11月中下旬完工。但到11月底工程离完工还相差甚远，由于2018年9月，我家小孩要上学了，我们开始各种发微信，打电话和前往实创（北京）总部催促加快进度。
但实创相关人员每次都以各种理由敷衍了事，直到目前我家厨房水盆仍未安装，所有屋内门都没有安装五金件，软装装饰一件没有，最可恶的是最需要散味的整体家具直到今天还以板材断货为借口告诉我无法安排进度。 我们不是无理取闹的人，但是事情关系到孩子上学，我们真是忍无可忍了，希望消协能还我们老百姓一个公道！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
