投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
摩普智能马桶 |
投诉地区 |
投诉人 |
吉先生 | |
投诉诉求 |
联系客户，安排师傅上门维修 | ||
投诉详情：
摩普马桶质量差，遥控器无法遥控。
2016年8月5580元购买摩普智能马桶，型号MP2003，价格5580元。现在使用时，出现问题，遥控器无法遥控马桶的各项功能，遥控器没有损坏或跌落过，联系卖家后，给了服务电话4007772121，联系客服，客服说换电池就好了，本人连续换了2组电池，无法使用，没有解决问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
