投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
河北衡水玻璃钢格栅 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
卖家必须重新发配件，且负责来回运费！或按淘宝流程退货退款运费卖家出！因质量有问题！ | ||
投诉详情：
河北衡水玻璃钢格栅生产厂家直销部所销化粪池尺寸错误导致客户无法使用，且拒绝售后。
订单编号84626343190447472，在淘宝网店铺名为玻璃钢格栅厂家直销部的店里购买了1立方玻璃钢化粪池，收到后因隔板尺寸不符无法安装使用，导致工程停工，工期被无期限推迟，因卖家不予处理！申请退换货卖家也置之不理，淘宝旺旺联系也不回话！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
