投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
浙江世友木业 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
上门处理或者全部退款。 | ||
投诉详情：
木地板有个地方每天晚上擦干净，然后早上起来都会有白色粉末，经请教专业人士，为虫蛀，该说法也得到世友相关服务人员的认可，但要求其上门处理，每次都找借口推脱时间，拒绝处理。
该订单是通过世友实体店（厦门市湖里区金湖路118号吉家家世界1层）在淘宝上下单的，他们下单我们付款，淘宝订单号2309753694721296，订单总价8975，另外还有实体店采购了一些辅材1283元，手上有收据。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
