投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
MDCASA沙发-居然之家春天店 |
投诉地区 |
投诉人 |
高女士 | |
投诉诉求 |
退1赔3 | ||
投诉详情：
2017年5月5 号 我在山西省太原市居然之家春天店1022号摊位购买了一套豆清色沙发，为牛皮皮质，一个可摇可转向的单人位和长为3米的左贵妃3人位电动功能性沙发，并和居然之家春天店家具家饰馆签订了家具建材销售合同，有交款凭证。在5月7日上午10点发现单人位和3人位沙发外观存在破损4处，第五处有修补痕迹，而当时购买时并无人员告知沙发有破损，消费者并不知情。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
