投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
棘洪滩镇锐翔盛玻璃灯具店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
我不会给他人工费 | ||
投诉详情：
买的样品灯具发现生锈螺丝少说好的节能灯泡，打开后不是节能灯泡。
我前两天给你们发过信息了，4月19号上午棘洪滩镇这边工商局给我打电话说可以退货了，我下午打车去的城阳给店家把灯具给拉回来，等我快到他们店的时候我给店家打电话店家说要我给他200快钱人工费，我说为什么给你人工费，店家说我在墙上把灯那下来，你把灯退给我，我还要把灯在装上需要人工费店家就这样说的，无奈我有给工商局打电话工商局说给店家商量了一些说现在要100快钱，我没有同意，我说你的灯具有质量问题，要是没有质量问题我也不可能给你退了，昨天去工商局，到了那里工作人员第一句话就是问我你在哪上班，我说我是来调节问题的你问我在哪工作做什么？
工作人员说不就100快钱吗至于吗，工作人说他们很忙处理十好几万事情都有，然后我就问他难道100快钱就不是钱吗？工作人员没有做答，还有就是他说让我签字说调节不了让我签字，我没有签字，我说店家不是让我给他100快钱人工费吗可以，那昨天说给我退货没退成，我的打车钱，和我请假钱给我，然后工作人员就不理我了，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
