投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
欧施奇整体淋浴房-天猫 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
退货或更换 | ||
投诉详情：
在天猫上2017-3-21日购买，3月26日按装完成，4月3日，第一次使用淋浴房，蒸汽机就坏了，厂家态度相当差，不理不睬，就告诉我这是使用问题，天猫客服也不负责任。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
