投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
深圳市平阳佳铜门 |
投诉地区 |
投诉人 |
佘女士 | |
投诉诉求 |
厂家上门维修或支付维修费用 | ||
投诉详情：
本人于2016-10-18跟深圳市平阳佳铜门定做子母铜门一扇，于2016-12-10上门安装，尾款即时付清，因为房子在装修，没有拆掉保护膜，过后发现出现铜皮部分变形，门锁胶水鼓出铜皮外面，联系该厂家，厂家承认质量出现问题，但是以路途遥远为理由，不肯提供任何售后服务及维修，要求买家自己维修，生产企业如此不负责任，请相关部门予以监督。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
