投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
淘宝-怀旭牌水龙头 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
淘宝买的（品牌卫浴代加工厂），买时淘宝网上标明质保5年，今年1月15日突然保开，还好当时家里有人，没有造成其他不良后果，当日联系淘宝卖家，卖家说是我故意损坏并骂我，后来投诉淘宝小密卖家同意换货，但是要我先在网上再买一个再退换货，我接受不了卖家的态度，对产品也不放心，所以要求退货，至今无果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
