投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
科勒卫浴 |
投诉地区 |
投诉人 |
邢女士 | |
投诉诉求 |
1.赔偿因马桶漏水长生的1500元水费；2.更换马桶。 | ||
投诉详情：
年底交物业和水费，发现半年水费近500吨，多方查找发现马桶水箱漏水，请科勒售后现场查看发现工人安装时把水箱内警示标签卡在水件密封圈下，导致自马桶安装后持续漏水，并且因长期漏水，马桶内壁在未使用情况下水渍严重。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
