投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
派尼尔家居 |
投诉地区 |
投诉人 |
冷先生 | |
投诉诉求 |
退货退款，我将货物给她寄回去 | ||
投诉详情：
2800源码买的派尼尔家居电视柜，当时买了全屋一整套家具，4月底收到货，货物包装件数跟商家发货的包装件数一致，其他家具当时就组装完毕，唯独电视柜缺少配件，无法组装。跟商家联系多次，商家始终说是物流的问题，包装总数都能对上，跟人家物流有啥关系呢？现在配件还在地上摆着呢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
