投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
金晟水管 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
进行赔付并更换水管 | ||
投诉详情：
金晟水管一个月爆管了，金晟水管是什么质量问题？之前购买了万家乐的热水器，因为热水器本身配件不包括水管，安装师傅安装的时候使用了金晟水管作为进水管，10月18日安装的，期间未使用热水器，关闭了阀门，11月8日中午打开阀门发现水管在漏水，且漏水严重。情况和水管仅有的标签上写着“质保”五年”，明显不符。厂家存在欺骗消费者的情况。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
