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天猫卖家永康龙韵科技产品龙韵牌电钻质量差

2016-10-13 14:16

投诉行业
建材家装
投诉品牌
天猫-永康龙韵科技
投诉地区
投诉人
闫先生
投诉诉求
退货


投诉详情:
       分别于2016年7月23日和2016年8月10日于天猫商城的研逸五金专营店购买了3把龙韵牌电钻,其中一个于2016年8月20日左右不转了,卖家给我退了,另外两个于2016年9月同时出现了充不进电的现象,买了三个坏了三个,这样的劣质产品没法再用,遂要求卖家退货,买家不予支持,投诉到天猫商城,天猫商城一拖再拖至今没能解决请求政府主持公道,为我们弱小的消费者伸张正义!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!