投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
九牧 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
希望更换马桶解决问题 | ||
投诉详情：
16年3月在苏州新区横塘红星美凯龙购买了九牧只能马桶，结果送货后发现马桶圈只有一个垫子能附着在马桶上，剩余的三个垫子都处于悬空状态，坐上去会左右晃动，垫子距离马桶有半公分以上，多次找九牧的售后，给出的答复竟然是他们产品都这样，正常。实在是令人无语😓！一共买了五件九牧的产品每一件省心的，让人失望的支持国货经历！！希望能给解决马桶的问题，否则智能马桶圈被坐在上边挤压变形，绝对会导致马桶圈内电路受挤压变形产生安全隐患！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
