投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
欧冠瓷砖 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
退还货款十万元，另承担运费3千元，加工费用5万元，合计15万3千元 | ||
投诉详情：
临沂市临沭县欧冠陶瓷，这批产品是用来切割后做墙面腰线装饰用，因为产品本身反翘，切割后更加反翘严重，无法铺贴，现在部分切割后，不敢继续加工，厂家回复范围以内，客户无法接受，本公司损失严重，此次进货五万片，没有一片好产品，后经观察，吸水率极高，破损严重，怀疑生产质量不达标。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
