投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
宜家若克兰床垫 |
投诉地区 |
投诉人 |
章先生 | |
投诉诉求 |
退钱 | ||
投诉详情：
本人于2015年 12月25日在宜家中国浙江宁波商场购买若克兰床垫。一直有很大的味道 一开始以为是新家具甲醛的味道 每天开着门窗 放了许多炭包 植物在卧室 过了这么久味道还是很重 前几日把床垫搬起来看到床垫的拉链开了 一闻正是里面散发出的味道 很刺鼻很臭 每天睡醒都不是很舒服 现怀疑此床垫内部材料是用强力胶水合成 要求退钱 请及时反馈 谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
