投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
远嘉瓷片 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
2016年2月18日，我哥在杨村十二岭南番建材店订购远嘉瓷片，总数315箱，价格17425元，3月3日到货，开箱后和远嘉样品对比，发现有270箱是假冒伪劣商品，假瓷片没有立体感，纹理模糊不清，也比较薄和长。 于3月13日找南番建材店售后退换，但售后的态度十分恶劣说：厂家第一版模具做的已经卖完，这批瓷片是用第二个模具做的，当然会有所不同，它们质量都没 问题，拒绝退货退款！ 这种欺诈消费者的做法让人极度无法忍受！我请求执法部门给消费者一个公道，一个满意的答复！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
