投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
多乐仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
把异味给我解决，让我能早点进新家， | ||
投诉详情：
本人于2015年10月12到銅仁多乐仕专卖店买了地板漆（一组底漆，三组面漆），10月23好完工，完工后我按照产品说明通风，可是二个月后漆还是有异味，于是就和商家沟通，商家却说地板漆不有异味怎么可能，商家就叫我和厂家沟通，打电话给厂家有七、八个之多，也没有给我解决，于是我就想我多通风几个月算了。本人2016年3月6日进房去闻一闻，还是有很大异味，想起4个多月了。不能搬进新房，而在外面还租房住。我也是真的醉了。都说多乐仕是大品牌，难道就这样忽悠人，经过我想来想去，此时我想到了我们的党，我们的政府，希望相关部门给我解决哈，让我早日进新家。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
