投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
左右沙发 |
投诉地区 |
投诉人 |
岳女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
购买一套沙发，甲醛严重超标（甲醛检测仪测量值大于0.1），出现头晕恶心的症状，散味两周后售后来擦过一次，又散味两周，仍然味道很大，商家提出换货，将沙发拉走后家里味道马上减小，用甲醛检测仪测量值在0.02左右，且商家调换的货没有按期收到，提出退货要求，商家不同意.对左右沙发严重失去信心，对其售后服务也严重不满意！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
