投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
全友家私 |
投诉地区 |
投诉人 |
舒先生 | |
投诉诉求 |
期望厂家为我们更换 | ||
投诉详情：
4年前花5000多元买的床，前2年都没用过，只是这2年才睡人 ，买的时候号称真皮， 结果2年的时间，皮子就烂了， 而且床头我们一直都用毯子垫着，没有与人直接接触过，打厂家投诉电话，厂家置之不理，在本地全友家私店，店家还要我们出800元更换床头，我们觉得花5000多元买个真皮床，2年的时间就烂了，这质量让人无语。。。 厂家的态度更让我们气愤！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
