投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
惠州TCL照明电器有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
崔先生 | |
投诉诉求 |
更换烧坏的灯管，声光控开关 | ||
投诉详情：
我公司于2013年3月订购由惠州TCL照明电器有限公司的一批灯具：指压开关、声光控开关，用于肇庆高新区领域88小区电气安装项目，现在工程刚刚安装完毕，正在办理验收手续。
2013年12月份发行TCLMX-C022/F/Y-W吸顶灯已有好多烧坏灯管，当时已通知佛山市傲邦电器有限公司老板和TCL厂家业务,一直拖到2014年1月份才来现场了解情况，当时烧坏的灯管约200多盏。
于2014年1月17日TCL售后寄来50只灯管更换部分，现在还有150盏需要更换，打电话过去让售后更换，但售后的态度十分恶劣，不肯更换。
希望大家以后不要购买这种没信誉公司的产品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
