投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
我乐橱柜 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要求更换被水侵泡过的柜体部分 | ||
投诉详情：
2013年11月份在我乐橱柜全款预定了一套价值20020的橱柜，12月14日水池安装完毕后出现漏水现象，等我们发现漏水的时候水池下方的橱柜进水约48小时，并且积水通过柜体底板的缝隙漏至柜体下方的地砖上，门套，踢脚线，后来安装人员上门检查证实是下水接头的缘故，现要求更换被水浸泡过的柜体部分。希望中国消费者投诉网能够为我维权。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
