投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
实创 |
投诉地区 |
投诉人 |
党先生 | |
投诉诉求 |
赔偿经济损失 | ||
投诉详情：
我购置的新房让实创公司装修，2012年入住，2013年11月15日下午，屋内发现大面积积水，已经漫过防盗门流到楼道。
当时联系物业、开发商及实创建筑工程有限公司三方人员到现场，三方人员当场拆开地板查找漏点，发现从厨房到餐厅的暖气管道在厨房门口往地面冒水，部分管路已经裸露出地面。经当场通水试验，发现此处管路的侧壁有一条长约5cm的缝隙。
房屋原设计为餐厅暖气位于厨房门北侧，经要求实创将暖气移至厨房门南侧。现漏水位置位于该移位暖气管路上。
由于漏水将家中地板、家具、门及门套等浸泡，造成财产损失及精神伤害，共约九万余元。多次与该公司人员联系处理，但是一直不给予解决。
现漏水现象已经发生十余天，家中无暖气，小孩已经感冒，严重影响正常生活。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
