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投诉帝王洁具代理的心海伽蓝马桶售后服务极其不好

2013-08-05 18:58

投诉行业
建材家装
投诉品牌
广东省伽蓝洁具
投诉地区
投诉人
武女士
投诉诉求
如伽蓝王经理所说,免费调换OK


投诉详情:

   2011年4月末购买的伽蓝马桶,2012年3月马桶盖的缓冲就坏了,期间因没在家住,2013年4月多次与卖家联系。一直以“厂家调货,未到货”为由搪塞。此商品是在帝王洁具商家购买的,但如此差的售后如何让消费者购买?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!