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美隆马桶出现裂纹 售后来回推诿不受理

2013-05-05 13:43

投诉行业
建材家装
投诉品牌
美隆洁具
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
更换


投诉详情:

    去年购买了2套美隆洁具的马桶,近日发现其中一个马桶出现了很多细小的裂纹,找到销售,被告知美隆洁具不保陶瓷,只保下水,让我找当地售后,而当地售后把我推到美隆洁具的售后,大家都这样的来回踢皮球,买这么多家居用品第一次碰到如此不负责任的售后,买马桶不保陶瓷,还是第一次听说。希望中国消费者投诉网能帮我处理此问题,谢谢!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!