投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
广东名派 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
赔偿所有损失及货物费用 | ||
投诉详情：
我买的 广东名派办公家具有限公司生产的办公家具，没有按照指定发货地点运输 所有办公家具，而且货物运托到我方时破损严重，已不能使用，我方要求更换，对方以欺诈方式给予回复说给予更换，然没有更换还是以原破损产品给我们发回来了，还让我们承担双份物流运输费用.。我购买的产品应该是完好的，新的产品，而你交给我破损的产品，我们怎么会买单！这个责任应该厂家负责！！不应该让消费者买单！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
