投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
赛斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
尽快把门安装好，玄关能修就修，修不好退货 | ||
投诉详情：
2011年10月购买赛斯品牌的门，在十一月安装时发现门梁上方缺少横条，玄关柜掉漆，玄关门缝隙大。工作人员说过过段时间会再上门来给调试安装，然后就再也没消息了。打了无数次电话询问，厂家都以各种不成文的理由搪塞，一直持续到现在。试问厂家，一樘门安装的时间需要两年？这让消费者以后如何信赖其产品？希望中国消费者投诉网能帮我讨回公道，厂家能尽快把门安装好，玄关能修即可，不能修退货也行！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
