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投诉详情：
装修的时候，选购了六套“美心”牌钢木免漆门，商家承诺35天安装。在等待了漫长的40多天后，终于盼来工人。然而实际的门套非常简陋，胶合板贴皮子，质量低劣，用手一掰，就开了。低劣的质量仅仅是美心门的一部分，更闹心的是差劲的服务。其中一套门的门套开裂，安装工人说让售后拿回去修理，尽快给安上。结果却是漫长的无尽的等，每次往售后打电话，态度不好不说，告诉我们等3天，3天后再打电话，依旧是再等3天，如此反复4次，告诉我们再等30天。一直到现在，这个门依旧没安上。找销售经理，他说，我只负责卖，这件事得找售后，找到售后，就是无限期的等。
提醒每一位想买美心门的朋友，做好你在展厅里和你实际家中的门套不一样的心里准备，做好万一你的门出现问题，没有人给你解决，无限期等的准备。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
