<b>315投诉：天猫红蜻蜓购买皮鞋与描述不符非真皮 商家不予退货</b>

天猫买的皮鞋，穿了一天，发现与描述不符，不是真皮，商家不给退。找天猫客服了，说是红蜻蜓旗舰店就不是假货，找工商局了，要我找当地的工商局。还有皮鞋我穿了一天，里面就全湿了，我扯了一天，用打火机烧出来，一股塑料烧焦的味道，我是这样判断出来的。希望能得到处理。

<b>315投诉：梵扣羽绒服质量有问题 卖家不予处理</b>

去年12月我买这件羽绒服，第一次收到货后，发现拉链装反了，我和他们联系说给我调一件，我千叮咛万嘱咐一定要检查好再寄给我，等了一个多星期，换了件给我，收到一看，后面有脏的，我感觉到这个店不正规，跟他们联系，说让我洗一下，我因为很喜欢这件衣服的款式，大意了，没退货

<b>315曝光：淘宝天猫PINLI品立店销售假冒伪劣产品</b>

我于2014年3月8日凌晨在淘宝天猫PINLI 品立旗舰店购买男夹克2383和男夹克2204，因为当时处于活动，几经催促发货都无果。到了第四天卖家阿里旺旺告知我无货！我很气愤！都等了四天了你才告诉我没货！而且我下单较早，淘宝的销售纪录是可以看到的！我后面还有大概一百多件衣服都是

<b>315投诉：保罗盖帝男靴购买3月不到 鞋子脱胶严重出现洞</b>

才买回来3个月不到，从13年12月6日转到ems到12号左右才收到鞋，14年3月9日晚上发现鞋子脱胶严重并且有个洞，10日找客服，客服受理通知电话联系，至今未联系，鞋子基本报废了，这个品牌质量太差。

<b>315投诉：匡威鞋左脚内侧鞋帮撕裂 厂家不予承认质量问题</b>

2014年2月14日晚，在苏州市石路新苏天地购物广场匡威专柜购买一双货号为541552C的鞋子，原价499元。 品名：轻便胶鞋 材质：牛皮二层革 颜色：复古蓝色 生产商：福建威霖实业有限公司 2014年3月9日发现左脚内侧鞋帮撕裂，故于次日晚至苏州市石路新苏天地购物广场匡威专柜反映情况

<b>315投诉：回力羽毛球鞋胶质不合格 仅打球四五次胶底就磨穿</b>

回力是国产老牌子，我一直对其印象不错，一月份的时候，看他们出了羽毛球鞋，就决定支持一下，尽管款式很少，还是挑选了一双作为打球的鞋子 鞋子买了只有一个多月，，在水泥地板打了一下子，鞋子的布面就被磨穿，，，然后我就不敢在水泥地上打了，只在标准球馆的胶地板打球，结果

<b>315投诉：天猫卖家近4个月都未予发货 卖家百般托词不予解决</b>

2013年12月12日在天猫的双十二活动当天买的商品，买的时候有库存。过了几天卖家说没货了让我选别的款，我们自己协商的时候卖家说当初卖了三件可是看成交记录我是第二个拍到的，我就要求他们发货，然后卖家又说还有一件有小的瑕疵，我要求卖家发张照片，卖家也没有发；总之卖家就

<b>315投诉：淘宝网赏心夫人羽绒服有强烈刺激气味 商家不予退货处理</b>

淘宝商城赏心夫人旗舰店560元给妈妈买的羽绒服，有强烈刺激气味；羽绒服晾了一周仍有强烈刺激气味，闻了有轻度头晕的感觉。担心含致癌物质，要求退货退款；并希望厂家改正，不要再祸害其他消费者。 现在因为我妈妈已经将吊牌剪掉，无法退货。 但这种劣质商品，应该勒令整改，不能

<b>315投诉：naning9官网购买羽绒服多次漏毛，何来正常？ </b>

2013年12月11号.我是naning9中国直营官网，网址 http://www.naning9china.com/ 上花928元人民币买了件黑色羽绒服，先不说商家迟迟不发货，问客服，客服也总说正在备货中，而在网上商家提供的快递单号也根本查不到流转信息，物流的不愉快就不说了，好在最后收到了货。收到货后，发

<b>315曝光：阿迪达斯羽绒服钻绒属于正常范围？</b>

2014年1月27日在邹城市贵和购物中心阿迪达斯专柜购买羽绒服一件，回去穿后发现羽绒服两只袖子整个接缝处钻绒，2014年2月11日和邹城市贵和购物中心阿迪达斯专柜联系，邹城市贵和购物中心阿迪达斯专柜将羽绒服送上海阿迪达斯质检部检验，2014年2月20日上海阿迪达斯质检部出具产品咨

<b>315曝光：burberry手表质量有问题为何让自己掏钱修？</b>

2013年10月5日中午在英国比斯特买了一个burberry的白色牛皮带手表，当月8号回国之后才开始戴，戴了半个月表带开始执拗执拗的响，除了我平时用的扣眼有明显的裂纹之外，其余几个从未使用过的扣眼也都裂开了。 我给客服打电话咨询说北京地区只能送到金宝街的店铺里，让他们送到维修

<b>315投诉：天猫商城172巷大码女鞋旗舰店鞋底薄易坏</b>

朋友（女）于2013年12月12日从天猫商城172巷大码女鞋旗舰店处购买的鞋子，仅用于日常上下班乘地铁使用，穿到2013年12月29日（穿着不到20天）鞋底就出现一个大洞，无法继续使用。 联系172巷旗舰店及天猫客服，虽然厂家承认鞋底薄，而且是鞋底中间是空的，但对方坚持要求我们提供质

<b>315曝光：天猫商城卖假货为何不给处理？</b>

喀斯喀特户外专营店是天猫商城承诺正品保证的店铺，但是所卖商品均为假货，售后也不予处理。天猫维权里 http://service.taobao.com/support/knowledge-5182415.htm?spm=0.0.0.0.3sR1rfdkey=catview 承诺假货90天内可提出退货退款申请，但是根本没有提供这项服务

<b>315曝光：京东买到假皮皮带 京东以店铺经过正品认证为由不承认</b>

我2013年10月28日在京东商城 皓顿HAUTTON旗舰店买了条真皮皮带，（订单号： 816874955 ） 买回来没用多久就出现卡口处的皮开裂，皮带带身断裂的问题，找京东售后投诉买到假货（说是真皮，其实只是人造皮革），希望京东能处理该店售假（或欺骗消费者的情况）京东商城服务员回复该

<b>315曝光：匡舒旗舰店拒绝承担因标示失误而导致的退货费用</b>

本人近期在匡舒旗舰店网购一男内裤，因网店标示尺码比实际尺码小一码，所以尺寸不合适要求退货，由于是该店标示有误而导致退货，匡舒旗舰店理应承担退货的一切费用。而该网店拒绝承担退货费用。现向贵网站投诉。要求匡舒旗舰店承担运费及本人邮寄时路费11元+10元。

<b>315曝光：秀丽拉杆箱官网未按承诺发货 </b>

在网上兑换礼品当日后3天被告知年前不能发货，年后既2月10日正常发货，并承诺3或5日内即到。而2月19日反复和客服联系才知此产品缺货，而欢乐宝公司此前一直没有主动告知自己已经在送货承诺上违约。

<b>315曝光：网站www.newbalance-tmall.com 售假 不肯退货退款</b>

我于2014年2月10日和11日，分别通过 www.newbalance-tmall.com网站 向新百伦旗舰店，购买新百伦鞋2双，共计971元。当时咨询客服承诺可以无理由退换货，收到鞋以后试穿尺码小了，希望退货给卖家，卖家无理推脱不予退款，后我打新百伦旗舰店客服电话4000007266，对方推脱让找网上客

张小笨工作室出售白搭球鞋质量问题 卖家不予更换

鞋子是坏的，多次与卖家交涉，卖家看了照片后却说还达不到退换的程度，真的对网购失望了

<b>网购新百伦鞋是假货，卖家为何不给退货？</b>

事情经过，首先我是在这家网站购买的鞋子：http://newbalance-tmall.com 刚开始原价买了这双http://newbalance-tmall.com/newbalance-1233.html 但是过一天发现商家搞促销，我就换了这款438的这款http://newbalance-tmall.com/newbalance-1248.html 年后发货 而且商家承诺，只要

<b>伟士针织牛仔裤掉色严重 希望予以更换</b>

女装牛仔弹力中腰小直筒裤，严重脱色，手触碰时，手上就会染上颜色，更不要说洗涤时的褪色

<b>博柏利（Burberry）衣服出现严重质量问题 反馈问题后不给予合理</b>

本人于12月18日，在郑州博柏利（Burberry）专柜购买了意见长款黑色羽绒服，价格17500元，穿了不到一个月的时间内衬有好几处出现脱线破烂，于是怀疑买到的衣服存在质量问题。 2月6日，带着衣服到博柏利（Burberry）专柜去交涉，店员查看了我们的购买记录（因为注册了博柏利的会员

<b>新百伦旗舰店收款后不予发货 申请退款后迟迟不予退款</b>

我于2014年1月13日向网上新百伦旗舰店账户汇款458元【支付宝】，购买新百伦鞋一双。1月18日还未收到鞋，就咨询新百伦旗舰店网上客服怎么回事？客服说你要的鞋子没有了，让我换一双。我不同意【别的我不喜欢】，要求退款。客服说可以并且要了我的账户，说两个星期之内把钱退给我。

<b>名鞋库购买耐克跑鞋质量太差 </b>

2013年10月24日，在名鞋库网购耐克跑鞋一双，穿了4个月鞋底断裂，而且我只是平常上班穿，我上班的地方是医院，而且经常都是坐着办公，走动的时间很少，鞋底居然断裂，真的太粗制滥造了，虽然过了3个月保修期，但是我还是很想不通，只穿了短短的4个月，质量太差。

<b>京东购买雪莲埃姆羊绒衫有异味 商城以假乱真</b>

购买的雪莲埃姆羊绒衫有很大的异味，真羊绒是没有怪味道的。买后我取出来就闻到异味，挂在阳台这些天后还是有很大的异味，我认为不是纯羊绒，很可能掺有其他东西，以假乱真。我在京东商城买的。这是第一次也是最后一次！我买的其他牌子的羊绒衫都没有异味。

<b>G2000裤子严重掉色 清水洗涤直接变墨水</b>

裤子严重掉色，不用任何洗涤剂，只用清水手洗，清水马上成墨水。

<b>ZARA毛绒衫穿后刺痒 销售商推脱责任不予处理</b>

2013年12月31日在泰州万达广场ZARA专卖店购买毛绒衫一件，回去穿了两次，上面毛绒纤维太长，里面本身有穿贴身内衣，还是刺的身上不舒服，到店里寻求帮助，店长百般推脱，说新买的毛绒衫要先泡过才能不刺痒，我说我泡过才穿的，然后说不能贴身穿，我说没有，然后说我衣服搭配不合

<b>优购网换货二十多天无消息，为什么收到货不给换？</b>

望有关部门尽快解决

<b>巴黎春天购买哈森质量问题为什么不包换？</b>

刚穿上脚发现开线，到商场换，商场说只能返回工厂维修 不予更换返

<b>福步批发网购买袜子非棉 宣传与实际不相符</b>

透过福步批发平台购买无印良品袜子， 再三确定是全棉后， 网上拍下并支付宝购买了10双袜子。 当收到货物， 并非是正品， 也并非全棉，质量奇差。 遂联系安排退货。 福步的职员也帮助沟通。 通过沟通， 卖家承认欺骗袜子为纯棉， 答应退款。 提出运费买卖双方各付一半， 只在买家

<b>提请注意：我爱我团网购裤子付款后未发货 网页无法打开</b>

我爱我团买一条男裤，款已付，但卖家未发货，付款后第一天、第二天显示请耐心等待发货，到第三天该网页就再也打不开，现申请退款。