315投诉：梵扣羽绒服质量有问题 卖家不予处理

    去年12月购买梵扣羽绒服，第一次收到货后，发现拉链装反了，我和他们联系说给我调一件，千叮咛万嘱咐一定要检查好再寄给我，等了一个多星期，换了件给我，收到一看，后面有脏的，我感觉到这个店不正规，跟他们联系，说让我洗一下，我因为很喜欢这件衣服的款式，大意了，没退货，想再换件，他们说第二批跑毛，我这件是第一批，我就信了他们的谎话，没调。跟他们说好如跑毛就春节后退给他们，他们也答应了，还让我别差评！

    等到我春节穿上身，一天就发现跑毛太厉害，衣服外面全是毛，又穿了两天，越来越严重！跟他们联系，就突然全部从地球消失了，用朋友的号联系，有人了，但提到衣服有问题，就不回话。打电话没人接，旺旺没人理，因为过了投诉日期，没发投诉，没法退货。