投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
回力休闲长裤 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款补偿道歉 | ||
投诉详情：
24年10月23号晚上因回力店铺搞活动69元买了一条厚裤子，裤子开线，有磨损，因天气不冷一直没穿，天冷了拿出来穿了一次发现没有吊牌质量有问题（不知道是不是新裤子）12月23号晚上去店里换不给换，然后说了很多好话要添加10元才给换的，当时穿着去的，然后把换的新裤子穿回家的，从店铺到家也就不到500米，回家把裤子脱掉后发现又有质量问题由于太忙没时间去店里再次调换，29号晚上好不容易有时间去店里换，店铺人说不给换，我给他说有2个地方质量问题，然后给他看了，裤脚有明显磨损痕迹，屁股地方有明显开线，店铺人员说是穿着磨的，说我屁股上有牙，这个骂人的话，不给换还骂人说话人硬气
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
