投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
抖音商城-可隆 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
董先生 |
投诉诉求 |
退款退货 | ||
投诉详情：
9月13号在抖音商城以2540元购买可隆品牌三合一软壳冲锋衣一件，冲锋衣属于秋款衣服，由于天气热无法穿戴，10月8号穿到10月12号发现衣服磨损严重，联系客服，客服说售后期只有一个月，已经过售后期不给售后，我的诉求，衣服质量存在问题，要求退货退款
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
