315投诉直播：唯品会拒绝按国家鞋类三包规定进行退货

本人2016年12月21日在唯品会购买羊猄皮女鞋一双，价格195元，订单号16121678272154，一直未穿，春节期间穿了两次出现严重表皮脱皮，1月2号给唯品会联系维修，唯品会回复厂家无法维修，我要求换货，唯品会以产品下架为由不给换，我要求按国家鞋类三包规定退货，唯品会拒不履行，给

唯品会拒绝按国家鞋类三包规定进行退货

本人2016年12月21日在唯品会购买羊猄皮女鞋一双，价格195元，订单号16121678272154，一直未穿，春节期间穿了两次出现严重表皮脱皮，1月2号给唯品会联系维修，唯品会回复厂家无法维修，我要求换货，唯品会以产品下架为由不给换，我要求按国家鞋类三包规定退货，唯品会拒不履行，给

投诉天猫国际售后服务不作为，商品色差大申请退货被拒。

你好： 我于2017年2月24日在天猫onwardcrosset海外旗舰店购买米白色宽松针织衫一件，订单编号3180850104284755。但是在2017年3月2日收到货品后，发现衣服颜色实际为灰褐色，与商家在网络上发布的图片色差过大，因此申请退货。衣服未穿，包装完整，并不影响二次销售。但是商家以色

苏宁易购出售恒源样羽绒服假货

我于1月15日在苏宁易购恒源祥店花了600元购买一羽绒服，穿约半个月，衣服内胆有二处严重开线，多次向恒源祥投诉，其采用顺，骗，拖的方式，就是不解决问题，现强力要求工商部门查处此店出售假货。

买到劣质产品店家不退且态度恶劣

甘肃酒泉敦煌夜市燕雅潮品买的手表，买到劣质产品店家不退且态度恶劣

淘宝木子禾大小码女鞋店卖家发货延迟还言辞辱骂

淘宝木子禾大小码女鞋店卖家发货延迟还言辞辱骂。淘宝卖家不按约定时间发货，催货时还辱骂客户，旺旺不回复，打电话不接，态度恶劣。店铺名字为木子禾大小码女鞋店，交易订单号为3202586883790862

卖家发货延迟还言辞辱骂

淘宝卖家不按约定时间发货，催货时还辱骂客户，旺旺不回复，打电话不接，态度恶劣。店铺名字为木子禾大小码女鞋店，交易订单号为3202586883790862

天猫“OBEG/欧碧倩”店违背承诺，天猫客服又处理不当

天猫商家违背承诺，天猫客服又处理不当： 1月10日在天猫OBEG/欧碧倩 店中花了1397元购买了一件毛呢大衣，订单号:2991370283222769 衣服明显是质量做工有问题，一件一千三百多的毛呢大衣拿到手上竟然成了一件毛衣，特轻特皱，还有很大很明显的如线衣一样的空洞（可提供更多图片辨

绅格利服饰旗舰店网购衣服未收到货 是不是被骗啦

买的 绅格利毛呢大衣男中长款韩版 秋季男装修身学生外套 ，一直收不到货，是不是被骗了？

索邦马女装马甲用假图片欺瞒消费者

商家用假图片欺瞒消费者 ，订单号170225-50149844160，只希望能有不相互欺瞒的交易

警惕微信付款被骗

在淘宝购买鞋子，联系卖家后卖家以过年期间只可以微信交易，让我添加微信号pdkggbr购买，对方在微信收到560元后把我删除拉黑！ 骗子支付宝18218607913 *栋坤 淘宝店铺号4844438

聚美优品霸王条款不退钱 实在令人气愤！

在聚美优品购买东西！无法收到货，原因是自己联系方式有填写错误！打客服热线电话（工号7204），回复.：一定需要用自己填写错误的手机号！才能修改联系方式！那么问题来了！我居然填写错误的手机号，那么我又如何生出个错误的本机号联系聚美呢！我要申请退款或者修改联系方式都被

天猫客服不作为，与商家一同无视消费者权益

天猫订单号：2546596577050034 2017年2月13日在天猫下单花了179买了一条连衣裙，14日快递送到保安室，15日拿到货品。22日第一次穿了，晚上手洗的时候一搓，扎边的布料立刻撒了下来变成一根根丝线。于是立刻把衣服捞起来晾干。23日找客服，要求把裙子恢复原样或更换一条裙子，客服

济南长清大学城银座购物广场尊诚珠宝质量问题不处理

本人于2016年2月24日，在济南长清大学城银座购物广场，一楼左侧尊诚珠宝，购买了一天216元的银项链。2月25日送给女朋友，女朋友戴了不到4小时，项链断了，而且仅是看了一场电影就断了，还差点掉了。因为当时就在银座看的电影，所以接着就去尊诚珠宝找了工作人员，工作人员说拿发

暴龙眼镜返厂维修向我要180元维修费

我16年5月买的暴龙眼镜几个月之后眼镜框靠近镜腿处裂痕 我去店里想维修 店员说我这种情况无法维修 让我以后注意点轻戴轻放并未提及返厂维修的问题 17年1月份我戴的实在不舒服 并且裂痕变大 我再次去眼镜店想调整一下 另一位店员说可以返厂维修让我把眼睛留下一个月左右电话通知我

海澜之家衣服质量问题

海澜之家2016冬季新品男装休闲风格舒适大方羽绒服天猫订单号： 2438090194328431 衣服穿一次，拉链拉一次就断，售后客服服务不好，一口就咬定我们使用不当，要我们自己维修，这衣服拉链使用人造合成皮革连接， 人造合成皮革还没有水洗，水洗更不用说，能拉几次了， 明显就是衣服

在拼多多平台购买的俞兆林男士内裤并不是页面明示的95%莫代尔棉

您好，我在拼多多平台购买的俞兆林男士内裤，页面描述95%莫代尔棉，我收到货全是95%聚酯纤维。拼多多平台还有卖家是支持假一赔十的，我要维权，让他们假一赔十。谢谢。

苏宁易购恒源祥官方网店出售假货

我于1月15日在苏宁易购恒源祥官方网店购买一件羽绒服，春节期间穿，穿约半个月后发现衣服内胆衬有二处开线，向苏宁易购客服投诉，其客服则采用哄、骗、拖的方法，至今不解决问题，现向贵报投诉，举报恒源祥出售假货，请予查处。

朱迪黛趣正常商品不給退貨

朱迪黛趣正常商品不給退貨

中英街免税店佳士顿手表质量问题

我以2017年2月20日，在深圳中英街免税商场，购买佳士顿全自动手表 型号8103G款手表一对，购买在已经做啦表带改装到合适，戴在手上，直至2017年2月21日下飞机后发现表不会走，自行调整时间后正常使用，直至201天时间7年2月22日，女表再次不会走动，表是时间的象征，也是我和老公结

已解决：在阿迪达斯位于淮海路上海最大的旗舰店买了一双伪劣产品的鞋

开开心心买了一双阿迪小白鞋结果穿了不到两小时就出现鞋头以及侧边开胶的问题，真心觉得可能买到了一双假阿迪。 事情是这样的，2.19号下午三点钟我们去了阿迪达斯位于淮海路上海最大的旗舰店（店方说是自营店）兴冲冲的去五楼挑了一双蓝尾小白鞋，因为小白鞋供不应求，我们找了好

杰欧斯琳旗舰店的皮衣穿了几次发现掉皮严重

双十一买的皮衣杰欧斯琳 2016狐狸毛皮草绵羊皮带腰带修身羽绒真皮皮衣女冬 5565，因为当时天气不冷，买回来没穿，过年回来穿了两次，之后挂在衣橱里，今天拿出来发现袖口全是白色点点，全部快要脱皮了，联系卖家，卖家很不负责任的说不知道什么，不予以解决！最后妥协说是答应维

快递不送货 卖家拒绝退款 要我自己掏运费

在天猫 bailangdisi旗舰店买的牛仔裤，发的韵达快递，要求我去20里地外自提，和客服联系，要求退款，客服说是我的原因，还要自己掏运费。卖家在明知收货地址在农村的情况下 不发邮政小包而发韵达快递，还怪我没有要求他们发邮政。把所有问题推到我身上，要求我付5块钱的拒签费。

警惕冒充国家部队人士欺骗老百姓

两个年轻小伙子穿着部队工作服 说是他部队拿出来的 没有钱花了 让我们做点好事 结果花了400块 买回来穿了2个小时鞋底掉了 开着一个丰田车牌豪辽AH65Z1 他电话17196449058

天猫美特斯邦威店销售残次品，服务态度极差

2月8日下单，2月11日傍晚九点到货的，因为认可和信赖美特斯邦威的品牌形象，所以当晚看了下大小合身就洗掉准备第二天穿了。结果没想到第二天发现衣服袖口处破了很大一个口子，产品存在严重的质量问题。联系了客服，一直在拖... 过了整整24小时后才给予答复，不予处理也不让退货，

闲鱼网上网购到了假冒伪劣商品

我在闲鱼网上一家名叫王青洲711店铺购买了一双篮球鞋，卖家网上发布的鞋子图片与邮寄过来的实体鞋完全不符，与之前和卖家聊天中发过的鞋子细节图片也不符，我现在有足够证据证明此鞋不是正品而是假冒伪劣商品

“播”牌羽绒服劣质产品十天左右就开线

本人于2017年1月6日，在苏州印象城的播品牌的专卖店购买了一件羽绒服，总共穿了不到十天，出现背部多处开线。2月4日第一次到该商铺，店员声称店长已下班，拍照留底后要本人带着衣服明天再来。2月5日，见到店长，本人要求退货，但是店长坚持不给退。最后的答复是快递到上海质检，7

奥康皮鞋劣质产品不讲信誉服务差

奥康假货不讲信誉服务差。 [本人在2016年12月9日在绵阳奥康兴达店购买399折后339元皮鞋一双，穿了一个月出现掉色问题，当时找到店长说是要返厂检验是何问题。两天后给我回话说是皮鞋问题要我在重新选一双，当时是想让她给我退钱的，结果说不行，只有换，因害怕同样的鞋有问题就又

交群褂订金，千式店店家要求裙褂租金全额交

本人于2017年2月16日早上带朋友到顺德乐从供销社商业大厦一楼的千式店租裙褂，交订金时老板要求把租用六天的裙褂费用一起交780元，租用裙褂日期为2017年2月22日到2017年2月28日，今天早上朋友改变主意，想不租该店裙褂，但该店老板态恶劣拒绝退回部分订金。望相关部门帮忙维权。

投诉奥康皮鞋一月内出现质量问题按要求退款

本人在2016年12月9日在绵阳奥康兴达店购买399折后339元皮鞋一双，穿了一个月出现掉色问题，当时找到店长说是要返厂检验是何问题。两天后给我回话说是皮鞋问题要我在重新选一双，当时是想让她给我退钱的，结果说不行，只有换，因害怕同样的鞋有问题就又选了双599的皮鞋，并要她开