中国移动胡乱扣费

移动旗下这个咪咕视频，我从来没有开通过和使用过该业务，在不知名情况下莫名其妙被开通，且一直在扣费且无账单，中国移动糊弄百姓吗?

我好几千买的神舟笔记本电脑他竟然不给提供应有的软件

我花好几千买个电脑，竟然不给提供bios固件，我去官网看了也没有，我就给神舟400客服（全国服务热线）打电话，客服说不提供，我说为什么别的电脑公司人家官网就有为什么咱们不提供，他说是公司规定，然后让我打电话给我们这边售后，让我再花钱买，我一想，凭什么啊，我电脑都花钱

商家欺诈销售所谓正版原装杀毒软件

商家欺诈销售所谓正版原装杀毒软件 本人于2018年2月14日在无锡梦之岛华硕电脑专卖店购买戴尔笔记本电脑时由于商家反复宣传该电脑是原装正版操作系统，必须加装原装正版杀毒软件，否则操作系统出问题要交1000多元费用重装系统，而国产360杀毒软件等垃圾软件是无法安装的，他们可以

内蒙古网行科技有限公司出售三无产品路由器

内蒙古网行科技有限公司出售没有产品合格证、没有中国强制3C认证、没有中国无线的型号核准（SRRC）认证的路由器给我，无品牌、无商品合格证、无3C认证，产品什么都没有 内蒙古网行科技有限公司于2018年8月31日在微信上出售给我一台1999元价格的路由器，9月2号收到产品发现其设备

华硕笔记本电脑价格远远超出配置

华硕笔记本电脑GL553VD型号电脑价格过贵，而且给我的机子里面的显卡被换过 不是原装的，本来整体原装价格五千多，现在要我六千多 。 厂家回复： 接到贵处反馈后，我们第一时间核实处理，用户主要抱怨经销商销售价格高，其已和经销商协商解决，请知悉，谢谢！

<b>已解决：戴尔外星人电脑显示器有质量问题不给解决还推脱</b>

戴尔公司的产品出了问题他们不给解决还推脱 2018年本人通过当地分销商采购戴尔外星人3418HW电脑显示器一台 7月11日晚上电脑显示器出现了给点并且有炸裂的现象 然后黑色开始蔓延当时立马进行了关掉电源的处理，第二天给售后拨打电话说这样的情况他们不予处理，让我自行解决。我才用

商家退货后为何还要辱骂消费者？

买的 江苏南通施凯德科技，施凯德网络机顶盒， 虚假宣传+拒不履行退货承若+退货后辱骂消费者，希望修改网页上的虚假宣传，向我道歉

淘宝网该不该给消费者提供卖家电话？

淘宝网不给提供卖家电话。 我8.21日在淘宝上买的手机，店家集兴数码科技表示发红包可以优惠100元，发了510元红包，8.22日店家提供快递单号261326551971 中通，收货人和我一个城市，但是电话啥的都不是我！店铺现在已经关闭，淘宝客服不给卖家的联系方式

惠普台式机电脑严重质量问题

6999元买的惠普电脑光影精灵580-178，惠普台式机电脑严重质量问题。 维修多次，更换两块主板，一个cpu散热器，和一个显卡。厂家找不出问题点后，称其无问题，但是依旧为其更换显卡和主板问题依旧没有解决。电脑主机严重质量问题。

在天猫戴尔官方旗舰店（上海戴尔）买的戴尔电脑是次品

7199元买 在天猫戴尔官方旗舰店（上海戴尔）买的戴尔电脑是次品。请看我的经历： 淘宝天猫订单：我于2018年8月19日，在天猫的戴尔官方旗舰店（订单编号：203098290811127777）购买了戴尔成就7850一台，售价7199元；2018年08月21日收货。 质量故障：收货当天，电脑无法开机，我问

北京昆仑通态自动化软件科技有限公司乱收维修费

北京昆仑通态自动化软件科技有限公司乱收维修费 1:于2018年7月23日，返修3台Tpc1061HN 在保修期内，返修被收取300元维修费！ 2：此商品在三包期内！厂家收取300元的维修费，并没有给出为什么要收取！ 3：强烈要求按国家的三包法来处理！退还收取的费用，并开具售后详单！

北京昆仑通态自动化软件科技有限公司售后乱收费

1：于2018年7月23日，返修3台昆仑通态1061HN，8月23日返回收费300元！ 2：此商品品在国家规定三包期内！此产品最新上市不足1年；按三包不应该收取维修费！ 3：厂家，代理商都没有给出：维修内容，为什么收费。收费标准等等一切答复 4：请退回返修费用！开具正规售后单据，维修内

在京东微星官方旗舰店购买到改装笔记本

7699元在京东微星官方旗舰店购买到改装笔记本（顾客不知情且商家误导性消费）。 订单号，78555971303。22上午收到了上两天在京东微星官方旗舰店买的笔记本电脑，gl63型号。官方标配正版，结果固态硬盘是前景（杂牌子）的，机子后面序列号查询这一批次固态硬盘应该是三星的。然后

联想笔记本ThinkPad p52s底壳裂缝问题

本人在2018年5月份海外购买一台联想ThinkPad p52s笔记本用来办公，根据联想的政策手续齐全的是可以注册全球联保的，就在8月份发现笔记本底壳靠近触摸板位置出现了裂缝，于是电话告知联想客服，客服让我去指定的售后服务点检查，售后的师傅仔细的检查了一遍也没有看到有任何磕碰的

微软售后损坏了我的Surfacebook后直接回复不予维修

简短说明本案过程及申明本人权益： 1. 2018.4.17本人依照贵司指引，寄出设备。（微软中国官网提供的指引，并没有告之需要客户登记键盘的ID号码！） 2. 设备寄出后，收到微软苏州工厂人员电话联系，告之经工厂检测：主机与设备ID号不匹配，将不予维修。（微软客服告之苏州工厂不能

华硕显卡在保修期内客服表示拒绝保修

华硕显卡出现质量问题需要返厂维修，于是拨打华硕显卡客服，4006206655，提供序列号后客服查询显卡在保修期内，可以质保，然后返厂维修三次后告知这款显卡是整机显卡，不归这里管。（一开始不告诉我不能修，前前后后一个多月修了三次都修不好又说不归这里管）随后拨打客服，表示

联想笔记本电脑——为何这样高端的笔记本硬盘质量都是渣渣？

联想笔记本您连高端笔记本硬盘质量都是渣渣，您让客户自己存资料用纸抄写备份？ 2017年双11，在联想官方天猫旗舰店购买了 Lenovo/联想 拯救者 R720 I7双硬盘 GTX1050 。 至2018年8月左右不到一年时间，笔记本的机械硬盘（西数）就开始大面积出现坏道前兆，整个系统因硬盘问题导致

既然是预付费卡在扣完钱后不能使用了，为何还要缴纳罚金？

腾讯大王卡未告知详情有欺骗之意 不合理还逼人交罚金不然入黑名单 5月份在附件的点存了50元领取了腾讯大王卡，当时是告知如果超流量使用是1元一天无限流量。待月租用不到两个月扣完后，我不解才去了解套餐，实际是2元一天而且每天流量不是无限流量的。诸多扣费项目，我不满就把卡

中国移动——为什么我用了8年的号码被别人实名制且被拉黑名单？

本人于2010年7月在龙岗移动营业厅购买一张中国移动电话卡，当时是机取的号码，办理的是动感地带业务，期间2013年左右自己换成了全球通业务，就在前几天想改个套餐被告知本卡已被实名，而且实名人被中国移动拉入黑名单，不能修改套餐，且实名不是我本人。使用期间本人从无做过任何

LG显示器没有配件无法维修——需补差价换新

淘宝订单编号为：937986321835402 淘宝店铺为国微数码专营店，目前已经无法搜索到 三年前购买的LG显示器，在2018年8月初出现故障黑屏无法打开（本人并未对显示器造成任何损害，显示器故障属于非人为原因） 淘宝无法搜索到店铺，无法联系卖家。 致电LG官方客服，转到所在地赣州的售

联通用隐藏条款恶意欺骗消费者收取费用

联通用隐藏条款恶意欺骗消费者收取费用

中国移动有没有义务提前告知消费者流量使用情况？

中国移动并没有第一时间告知消费者流量使用情况，我欠费停机交了费大约过了二十分钟，中国移动给我发了将近二十条信息告诉我我的流量使用情况，这完全是欺骗消费者

诱导消费者购买手机话费套餐进行捆绑或无用消费的行为何时了？

关于中国移动误导消费者。 我是中国移动的一名老客户，该公司常常存在诱导消费者进行捆绑或无用消费的行为。例如这次我已经在中国移动办理了无限流量包100G，但是由于使用超过预期值而被限速了，我就想再增加一个流量包能恢复我的高速流量，于是我看到移动手机营业厅上有20元15G

中国移动乱开增值业务何时了！

通讯一直都用中国移动品牌，这个手机是家里老人再用，每月基本话费都在50块左右，7月23号被无故开了60块的增值业务！还有50块的上网费也没有短信提示！致电客服不理不问，去营业厅态度更恶劣！！ 图片数据我这还有，上面上传文件就上传了一张图片！！

华硕显卡不支持sn保修

2800元买的华硕1070猛禽o8g1070o8g，华硕201709之后才开始不能只用sn才可以保修的

联想笔记本电脑在一次正常使用开合时突然外壳损坏 不给保修

联想笔记本保修期内正常使用 无任何磕碰 一次正常使用开合突然外壳损坏 不保修 2019-03-23才过保，绝对是产品设计缺陷，告诉我大屏笔记本很容易出现这种情况，必须保证从中心掀开，这什么奇葩理论？

苏宁买的斐讯K3C存在质量问题为何不给退换？

苏宁买的K3C存在质量问题不给 一共在苏宁买了三台斐讯K3C，一直没怎么用，最近给了身边朋友用，发现三个路由器的信号时有时无，和宽带房子结构无关，纯属质量问题，致电苏宁客服却以时间超过退换期、K码已激活等由头拒绝提供售后服务，产品订单号分别为34720642745、40560865927

中国移动强制老客户多消费——将本电话号码改资费50元月租客服为何拒绝

中国移动强制老客户多消费 7月29日中午向10086客服申请将本电话改资费50元月租的，客服拒绝，经核实现在此号段1880312 新开卡用户月租为50元为何老客户就要多出8元月租，此事件已经经满城区客服1738号客服确认现的确有新客户开次号段月租50元，但是老客户不予执行，7月29日拨打客

小星星魔法点读笔质量问题

2018年4月16日，通过淘宝店铺：https://kista.taobao.com/?spm=2013.1.0.0.4cf14f75M3pJFc 购买小星星点读笔，订单号149113422119259874 5月12日，使用不到一个月，点读笔出现问题。现象如下： 1、声音键也调不了声音。 2、有时候一直重复一句话，有可能重复最后一次点读的话。还

先抬价后优惠是不是属于价格欺诈行为？

2018.08.01在京东购买朗科硬盘K338 2TB 移动硬盘，商品销售页面显示价格为499元，耐泊尔硬盘包价格为29.9元，促销页面硬盘+耐泊尔硬盘包，页面显示优惠是立省90元，下单后订单页面硬盘价格被提到569元，硬盘包价格被提到39.9元，在此基础上进行优惠90元。实属先抬价后优惠的欺诈