已解决：去哪儿网收钱不给出票，随后我提交退票他们给我出了不给退钱

去哪儿网订单：331253195204 去哪儿网收钱不给出票，随后我提交退票他们给我出了不给退钱 厂家回复: 订单号：331253195204，消费者反馈未出票申请退票，已给其全额退款：11918元，消费者对此认可，协商成功。 消费者回访: 已经全额退款了,谢谢

已解决：小明单车不退押金

我于7月27日发起小明单车的退押金申请，之后以为押金会按时退回就没有管，在十多天后，8月7日发行押金竟然还没到账，打客服电话后借口告知退款网络故障，要我重新发起申请。 于是我又重新申请退押金，截止到今日竟然还没有退回。 网上一查竟然有很多跟我一样的情况，第一次打客服

申通快递破损新鲜食物至过期

申通快递破损新鲜食物过期，自产黄桃罐头

关于大众点评网侵害消费者相关权益的投诉

2017年8月6日晚上10点左右用大众点评官方app下单（为他人）预定7日入住的酒店房间一间，付款后二十分钟后短信及app提示显示预定已成功。到7日晚上时入住人前往酒店前台时被告知无法入� ８�酒店方沟通后告知因订单问题无法入住，遂即联系大众点评网客服 。前几次客服还以较为积极

小鸣单车押金不退，到处坑人

小鸣公共单车押金不退，到处坑人

美囤妈妈A2奶粉是假货

美囤妈妈A2奶粉澳洲直邮订单号码:11170713047928050，图片上可以变出完全不一样的包装 全新未拆封，希望商家不要再視而不見！！！

小美国际咪咪张洗发水套路升级 全额退货退款假的

小美国际咪咪张洗发水卖不出去退货退款是骗人的。 揭开明星张咪品牌咪咪张洗发水微商加盟的大骗局，我是一个九零后，今天本来是在家备考的，四月份的时候一个偶然的机会我看到东南卫视的一个栏目在做咪咪张洗发水的广告，大概就是说我580元做代理，给我四套产品，卖不出去全额退

投诉广东花镇教育咨询有限公司拒绝退款

今年6月我因个人感情问题，通过网络得知花镇，抱着咨询的态度与其工作人员了解相关情况，他们回电给我，让我讲述相关情况对我情况进行了大致分析告诉我，如果我要解决我的问题，需要专业的咨询师给予专业指导，而且情况严重，需要全面进行提升。而且他跟我说了很多，在当时我看上

已解决：去哪儿网两张重复机票在未出票前提下拒绝退款

2017-08-02在去哪儿网购买的2018-02-16重庆到曼谷的机票，订单号为331251680172，于2017-08-02 15:27支付成功。2017-08-02 15:54在未出票情况下申请未出票退款，2017-08-02 16:02被拒接退款，并出票完成。但是我并没有收到出票短信。 在订单号331251680172申请退款之后，我在去哪

已解决：去哪儿网机票韩亚航空，登机被拒绝

去哪儿网机票韩亚航空，登机被拒绝 厂家回复： 此单已核实由于度假产品微导游承诺错误导致消费者机票无法使用，此单我司已于8月11日赔付用户差价：5240元。协商成功 消费者回访： 机票钱给退了，但中间产生的住宿费用2300元去哪儿网不承担，有住宿票据。是你们错误导致消费者机票

小红书App售卖无品牌授权假货香港直邮化妆品

网购订单号：50051999945482197 在小红书APP，即行吟信息科技（上海）有限公司购买两件商品，其中一件为香港直邮的Burberry口红。 收到商品后发现商品与国内专柜所购买的正品货物有出入 首先，商品的钢印较为模糊 其次，商品膏体粉质非常严重 第三，商品包装外壳明显劣质，不像是

已解决：叫小鸣单车退押金比叫他吃屎还难

本人2017.7.10在小鸣单车充押金199元，7.30在小鸣单车APP上申请退还押金，当前APP上显示退押金已处理完成，但是支付宝上并没有收到钱，几次在微信上联系小鸣单车客服，但是都没回复，打电话给客服也是忽悠式的应付（马上反馈，马上处理）。这押金本来就是我的钱啊，单车早就还了

已解决：小鸣单车一个月不退押金

2017年7月7日23点25分在上海浦东新区张江高科附近使用小鸣单车，4分钟结束行程，申请退还押金。截止到8月5日都没有收到退款，期间电话沟通过三次，都得到正在安排退款的，需要7个工作日的时间的回复。无法给出合理解释，无法给出准确的退还押金的时间。所有的电子凭证都有记录。

在去哪儿网预定酒店产品取消不予退款

我于7月31日在去哪儿网花费141元全额付款预订了泰安市泰安虹桥宾馆，于8月3日因个人紧急事项无法入住多次拨打去哪儿网客服电话95117申请退款，客服人员态度恶劣，多次狡辩，毫无理由不予退款，强买强卖，私自制定霸王条款，克扣消费者预定金，希望有关部门予以重视，给消费者合理

小红书拖延发货，恶意推脱责任。

我于7月21日在小红书app上购买产品，当时联系客服询问后下单，显示将于十天内收到货品。24号左右，查询物流未显示更新，联系客服，客服表示三日内将更新物流；三日后，再次联系客服，客服又推脱说两天内给予答复；两日后，联系客服，客服又推脱还未交付海关。又等待五天，再次联

一网页借转转之名售卖山寨机货到付款冒充真机被骗 假货！！！

一网页借转转之名售卖山寨机货到付款冒充真机被骗。网购手机被骗 假货！！！现在找不到网页电话，不知如何退货。

已解决：小鸣共享单车卷款跑路了吗？为何不给退押金？

该公司（https://www.mingbikes.com）已经像流氓一样，不接电话，不回微信，反正就是不给你退押金，说好的1-7天，但是，十几条了，我还有我所有同事朋友，一人199，合计一万多押金，至今分文不退。严重的欺诈行为，希望公安司法介入调查。 厂家回复： 押金已经退还给客户了 消费

去哪儿网全款预付预定酒店为何退单就扣除全部预付款？

去哪儿网定的酒店，全款预付，但却不可以退单，如果退，就扣除全部预付款。订单号：1012510655401 我2017年8月2号凌晨订的单，全额付款了，但是现在计划有变不能入住，居然不可以取消订单，也不退一分钱，就算我们自身的原因，你大可以扣费一半啊！全部扣除这根本是要挟啊！还有

已解决：在亚马逊公司平台上买了一块手表显示《SWISS QUARTZ》瑞士石英但收到的却是《QUARTZ MOVT》

2017-7-27日我在亚马逊公司平台上买了一块手表，订单号为：C02-8038150-8690440，收到货后发现此平台出售的手表与网站（手机APP及互联网）上介绍的并不相符，存在虚假宣传，出售货不对版，徦冒伪劣商品的情况；这块手表是显示《SWISS QUARTZ》，瑞士石英，因此而选择了购买的，但

微拍堂内港城古泉斋店用假货调包收到的是一枚假币

我在2017-07-29在微拍堂内港城古泉斋店里拍卖得到一枚兴朝通宝背一分，但于2017-08-31收到货物后我发现该拍品被他们调包，换成了一枚假币，目前商家拒不承认是他们调的包。而微拍堂客服也不出面协调此事，任由商家欺诈消费者。

美团网强制消费

美团网上的商家在我没有到店消费并且可随时退款的时候直接确定我到店消费。这是在强制消费，流氓行径。

小红书APP售卖无品牌授权假货香港直邮化妆品

网购订单号：50099261044642746 在小红书APP，即行吟信息科技（上海）有限公司，购买两样商品，第三方均无法出示合理的品牌授权及进货凭证，且商品出现严重质量问题，均怀疑为假货。 1.NARS纳斯 时尚经典唇膏 Dolce Vita 3.4g 由香港直邮，内无发票，且小红书APP方拒绝提供发票及

已解决：小鸣单车不退押金

自2017-7-1起，要求小鸣单车退还押金，截止今天致电3次小鸣单车售后服务，都没能办理退还押金。本人要求小鸣单车立即退还押金，并且发布道歉声明！ 厂家回复： 押金已经退还给客户了 消费者回访： 押金已退，从申请到退款共用了一个多月的时间。

小红书电商平台买假货尤佳妮尿不湿

之前在小红书买过两次尿不湿，用着觉得不错，然后就第三次购买。但是最后一次购买的尿不湿用了三张，宝宝的屁屁越来越红！跟小红书反馈，小红书各种推脱责任，不承认商品质量问题。我宝宝已经11个月了，我也是二宝妈妈，对于该多少时间给宝宝换尿不湿心里都是有数的，夏天热，我

已解决：北京中国网球公开赛选座买了2017中网球票，没按座位发货，不能退票

我在网上买了2017中网的票，系统出现崩溃，说给我调了位置，我要求查调了以后的位置，中网客服推拖说查不到位置，系统已经锁住了，这明显在说假话，网上淘宝买东西有查不到记录的吗？何况你堂堂中网票务的官网，真是店大欺主� Ｋ凳祷疤员δ切┬〉甑姆�务都做得比你们中网票务强�

科满仕亨东信专卖店卖家答应承担运费，结果变卦

单号 3237289627227814，科满仕亨东信专卖店卖家答应承担运费，结果变卦

小红书卖严重质量问题的包我认为极有可能是假货！

同款两个包，内饰严重不一样！缺少金属扣！包的功能性几乎丧失！客服推脱不给予处理 订单号：50042492067953237

小红书卖严重质量问题的包极有可能是假货！

同款两个包，内饰严重不一样！缺少金属扣！包的功能性几乎丧失！客服推脱不给予处理！

小红书卖严重质量问题的包极有可能是假货！

同款两个包，内饰严重不一样！缺少金属扣！包的功能性几乎丧失！客服推脱不给予处理！

我要投诉小红书app卖不知真假的二手潘多拉

小红书卖的潘多拉-潘多拉璀璨之路定位珠两颗。全是划痕 。像用过的一样而且不给退货之前没过七天退货时商家各种不理人。售后服务特别烂 订单号顺丰速运615604151726