<b>京东下单后一直收不到货且客服拒提供物流单号</b>

9月1号下单，到今天9月8号未收到快递，而且给京东客服打了n个电话，客服拒绝提供物流单号，我是下单人，手机是给收件人的，现在收件人有事要转地方，手机一直收不到，到时候快递没人签收，针对京东延时未到货，收货人一直催促，导致天天因为这事觉都睡不好，电话打了一堆也没有效

<b>京东商城栢丝芬旗舰店长期销售没有药监局备案的产品 </b>

京东商城栢丝芬旗舰店长期销售没有药监局备案的产品 。2015年8月27日，我在京东商城栢丝芬旗舰店购买了四款洗发护发产品， 订单编号：9970355542 产品主要问题： 1、我所购买的四款产品均没有药监局备案（可提供药监局查询结果截图） 收到货后发现购买的四款产品均查不到药监局备

投诉京东无良商家 揭示戴尔违规操作

本人哥哥于2014月10月份左右在京东商城购买了一款戴尔的笔记本电脑，因商品屏幕存在亮点，影响视觉效果，故发起退换货申请，经与京东相关工作人员几番周折，费劲心力，才同意其退款退货申请，其过程实属不易，过了约一周的时间，再次购买该款商品，开始商品使用起来存在硬盘运转

在京东买IPAD刚过半个月充不进去电 不给保修

我今年7.20号在京东买了Apple iPad Air 2，价格4088元，订单编号：9778206840 ，第二天收到才开始使用，可是没用几天就出现充不进去电的情况，因为都是新机，而且充电器原装的，我想着苹果质量应该也不错的，就以为自己没插好，所以充 电器拔下来重新插，反复几次才好，所以就没

京东第三方康爱多大药房销售假冒伪劣避孕套

我在京东网上的康爱多大药房购买的冈本避孕套 超薄冈本003安全套 男用情趣组合保险套装， 商品没有防伪二维码， 根据网上提供信息各处比对可以认定为假货,， 据商家说为冈本授权生产， 但是其商品介绍里面生产地仍然写成日本 ，也未说明和冈本正品有任何区别，, 商品本身质量低劣

<b>已解决：商品质量问题按京东所给地址邮去且已签收 却显示未签收</b>

商品质量问题按京东所给地址邮去且已签收，但是两天后还是在京东上显示为：未接受。 消费者回复： 问题已经解决，已经改为已签收，并已经安排维修，我很满意，谢谢。

买的AOC 显示器有质量问题且返修自己掏邮费

2015年2月18日购买的 AOC E2252SWDN 21.5英寸LED背光宽屏液晶显示器 （订单编号： 8529281061 ， 至今五个月不到出现质量问题， 正常使用过程中无规律的（大概半小时至一小时）自动断电黑屏，重新插拔电源插头恢复，更换主机以及电源线、插座还是出现同样问题。 7月13日申请返修

在京东购买酷派手机售后不作为

我6月1日在京东商城购买酷派S6电信版手机，22日发现移动卡无信号。6月23日发回京东售后，27日售后收到。按照京东售后到家政策，我所在区域维修期限为9天。可直到今天，仍毫无动静。期间我打过几次维修人员电话，他一直说没备件。我多次询问，京东 售后客服不确定什么时候能修好。

京东拒不履行7天无理由退换货承诺

我4月1日于京东商城购买奥马奥马BCD-192DC冰箱一台，订单号8953868051，4月3日收到货，使用中发现噪音大，于是4月5日向京东商城网络提交退货申请，4月7日京东客服跟我电话联系，说等待厂家上门检测，后来厂家检测人员在一拖再拖的情况下于4月9日上门检测，肯定了噪音问题。 然后

<b>在京东商城买的手表修3次还是坏的</b>

12年12月在京东买的美度手表，在去年3、5、12月份三次维修，后两次是调节日历功能失效没有任何阻尼，返修后问题依旧。现要求京东退货，客户却以顾客是操作原因造成日历锁死，无质量问题。但每次维修周期都要1个多月工作日，既然无质量问题，为何还要这般久？百度了全网和美度说明

<b>京东联合LG活动欺诈，延迟发货</b>

2014年12月12日在京东购买了一款LG49lf5400电视，当时活动说的从14年12月20号开始好评前600名可以得到小米盒子2一台，当时活动特别标明奖品发放日期为15年1月15日之前，已收到中奖短信确认在名单中，到现在却仍未拿到小米盒子，多次咨询、投诉京东无果，发仍未发货，且京东对此时

<b>在京东买LG电视送的小米盒子为何不发货</b>

京东订单号 7542275449，于十二月十二日在京东买了lg的电视，当时有活动，十二月二十号起前六百名好评者，每人送小米盒子2一个并在一月十五日前送出，现在二十一号都快结束了，却没有任何消息，京东客服总是以在安排，耐心等待等话拖延，打马虎。京东不仅违背承诺而且各种拖延发

<b>京东不诚信 中了奖品不予发放</b>

上个月在京东买了款LG49lf5400电视， 按照这个网页上 当时活动说的从14年12月20号开始好评前600名可以得到小米盒子2一台，然后在15年1月15日之前寄出！但是到现在为止都没收到 而且咨询京东客服几天毫无结果 一直在拖时间，京东违约 赶紧给我发小米盒子。

<b>买LG电视送小米盒子虚假发货活动</b>

我是看见京东网上的宣传买LG电视送小米盒子，这个诱人的送礼活动，于是花了好多时间排队、评价，终于排到了有礼物的队，可是等了很久都没有小米盒子送来。虚假宣传，利用赠送小米盒子诱使下单，结果宣传承诺的期限元月15日前发货完成，可实际却说没货品了。 咨询说已经发货，请耐

<b>京东商城出卖客户买卖信息导致我被诈骗18100元</b>

12月15日下午，有一骗子冒充京东客服打电话给我，对方准确的知道我订单信息，并且骗了我近两万元！这是我辛辛苦苦打工挣来的钱，我现在感到彷徨无助，欲哭无泪！！！今天中山日报也报道了我这件事！ 我在此希望公安局能尽快行动，全力破案，抓捕犯罪分子，还我血汗钱！我在京东买

京东商城销售伪劣产品！

我于2014年2月21日于京东商城购买 BURBERRY巴宝莉金色扣头黑色暗纹PVC配皮腰带105CM 一条，价格￥1799.00，使用五月左右，腰带出现不同程度的开裂脱胶现象，且腰带头色质磨损严重，2014年8月12日，我将上述情况通过网络发至京东商城投诉中心，该中心工作人员于三日后来电，称帮我

我买的中兴手机有问题，，京东不做处理

手机在9月23左右买的，在京东商城里，结果断断续续出现问题，手机反反复复的维修现在是10月底了，我的手机还没在我的手上，我买手机就是用的，现在都耽误了我这么长的时间了，而且前两次的维修时候送去用的快递费都是我出的？以前总认为买国产的吧，结果发现，镇坑，别怪我们不买

京东购买的海美迪Q H7二代四核4K 网络电视机顶盒出现严重花屏

2014年8月29日从京东上购得一款品牌为海美迪、型号为芒果嗨Q机顶盒 H7二代的播放器，用了近一个月左右开始出现严重的花屏，尤其在开机时就一定会出现，需反复开关机几次才能消失，此款机器在出现花屏问题后，与销售方京东售后联系，他们给出的方案是返厂维修但时间未知，本人希望

京东商城产品质量差，购买BURBERRY腰带遇“脱胶、掉色”！

我于2014年2月21日于京东商城购买 BURBERRY巴宝莉金色扣头黑色暗纹PVC配皮腰带105CM 一条，价格￥1799.00，使用五月左右，腰带出现不同程度的开裂脱胶现象，且腰带头色质磨损严重，2014年8月12日，我将上述情况通过网络发至京东商城投诉中心，该中心工作人员于三日后来电，称帮我

京东商城质量差，买BURBERRY巴宝莉腰带遇“脱胶、掉色”！

我于2014年2月21日于京东商城购买 BURBERRY巴宝莉金色扣头黑色暗纹PVC配皮腰带105CM 一条，价格￥1799.00，使用五月左右，腰带出现不同程度的开裂脱胶现象，且腰带头色质磨损严重，2014年8月12日，我将上述情况通过网络发至京东商城投诉中心，该中心工作人员于三日后来电，称帮我

京东商城产品质量差，购买腰带遭遇“脱胶、掉色”！

我于 2014年2月21日于京东商城购买 BURBERRY巴宝莉金色扣头黑色暗纹PVC配皮腰带105CM 一条，价格￥1799.00元，使用五月左右，腰带出现不同程度的开裂脱胶现象，且腰带头色质磨损严重，2014年8月12日，我将上述情况通过网络发至京东商城投诉中心，该中心工作人员于三日后来电，称

京东创业集团

京东商城的手机质量问题很大

HTC还没有用到20天就坏了，去当地HTC官方指定维修店进行维修，自己去了两次都没有修好，第一次去了手机放在那里刚刚坐车到家，店老板给我打电话说修好了，然后我又跑过去拿手机；手机拿到手刚刚出门没有多远手机又坏了，然后又一次返回手机店，这一次说是手机程序不行需要刷机，

京东买的手机多次维修无法解决

8月13日在京东买的手机，用了一个多月无法开机！然后寄回京东，帮我维修，当我拿到手机的时候频繁白屏。然后就频繁重启、客服让我再寄去维修。当我第2次拿到手机，还是频繁自动重启，联系客服还让我寄去，运费还让我自己承担。维修2次没有维修好，我让他们给我个答复，第3次再维

京东网购冰箱后，冰箱突然不制冷京东却不理睬

在不到4个月的使用期后，冰箱突然不能制冷。要求京东进行换货处理（京东表示180天之内可换货），但京东工作人员对待此事相当敷衍，一拖再拖，之后不了了之。

京东买的白酒喝不完，包装完好不给退货

包装完好，没有喝完的酒京东不给退货！

京东购买美度手表质量问题严重售后迟迟不能证明是否为正品

2014年8月1日，本人在京东购买了一块美度贝伦赛丽系列自动机械女表M7600.3.26.8。手表走了大概十天左右慢了好几个小时，当时没在意，以为可能是佩戴的问题，调好之后就没多想了。结果到了二十天的时候又慢了几个小时，明明是下午，可是时间显示的是上午。后天到了三十天左右，又

京东商城违约欺骗消费者

用了不到一个月就坏了返厂了，京东说30日内给处理。结果一个月过去了。就是没人管。我投诉他们欺诈消费者。要求他们退款赔偿。

京东美美贝儿店所售荷兰美素2段二段奶粉有质量问题

四月份从京东上面一家叫美美贝儿的店买了四盒荷兰美素二段的奶粉，说是从荷兰直邮的，买了后宝宝六个月开始给宝宝喝，发现宝宝拉肚子，宝宝不喝，我们尝了下有一股难闻的味道，接连开了两盒都是有味道，（一月份从京东另外一家店也买的荷兰美素二段奶粉，宝宝喜欢喝也不拉肚子，

投诉京东百安堂保健食品专营店网页宣传有欺诈行为

我于2014年9月18日用手机在京东商城购买的水苏糖，袋装的15元/袋，当时首页上写的是买3送1，买5送2，买8送4，本来是买3袋使用一下的，结账的时候一看还要付邮费，满59包邮，于是没有付款，而是选择了购买5袋，货周六送到单位，我于今天上午拿到货，拆开一看只有5袋，我很纳闷，不