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翡尔堡亲子游泳课退款问题

2024-12-29 23:49

投诉行业
其他行业
投诉品牌
翡尔堡亲子游泳
投诉地区
山东省济南市
投诉人
闫女士
投诉诉求
马上退款


投诉详情:
    10月22日协商退款 需等60个工作日 60个工作日后并没有收到退款 也没有合理解释 12345投诉后12月25日说开始走退款流程 又要等60个工作日 至今没有任何店员与我联系解释说明


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!