投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
翡尔堡亲子游泳 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
闫女士 |
投诉诉求 |
马上退款 |
投诉详情:
10月22日协商退款 需等60个工作日 60个工作日后并没有收到退款 也没有合理解释 12345投诉后12月25日说开始走退款流程 又要等60个工作日 至今没有任何店员与我联系解释说明
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!