投诉行业 |
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腾讯视频会员 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退费26元 | ||
投诉详情：
重庆亿奇达网络科技有限公司霸王条例，客服态度差，我在微信平台上发现了一个公众号，叫续赚生活权益，显示公司是重庆亿奇达网络科技有限公司。可以售卖一些不用的会员，我在出售腾讯视频会员时，网站突然发给我了微信号码，我以为是qq号码，因为下面提示我验证qq号，我还专门查了，有这个qq。结果订单被取消，还给我了罚款。这不是坑人吗，霸王条款，要求退给我费用取消罚款。订单号码31172537016023369
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
