投诉行业 |
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上海世基投资顾问战略家 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
柴女士 |
投诉诉求 |
个人诉求:请求该公司赔付我的损失2311元。 | ||
投诉详情：
2020年网上浏览到炒股资讯就翻阅查看，立马就有人电话跟踪而来推销产品战略家，并承诺会一直全程指导如何使用。然而把2311元钱款支付后，客服热情推销购买股票，然后就被套住了，买的软件也没有详细指导怎么使用，买的软件形同虚设不会操作，也联系不上客服，就没了结果，哑巴吃黄连不知该怎么办。当时对网络不熟悉不知如何操作，也不知如何去维权投诉，就感觉钱打了水漂。现在有了维权意识，也从微信找到了当时打款的对方商户。个人诉求:请求该公司赔付我的损失2311元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
