投诉行业 |
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厦门集美坤阳瑜伽-中航城A区店 |
投诉地区 |
福建省厦门市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
厦门集美 坤阳瑜伽馆 -中航城A区 。能够按照剩余课时费退钱给我。 | ||
投诉详情：
厦门集美 坤阳瑜伽馆 -坤阳瑜伽-中航城A区店，剩余瑜伽课不愿退费。
厦门集美 坤阳瑜伽馆 -中航城A区 新开的瑜伽馆，买了50节瑜伽课，还在有效期内，但他们不同意退剩余的课程，要收30%的高额违约金。这在销售办卡的时候完全没说明也没提供发票。现在不让我退课。有微信沟通记录，退课需要付30%的违约金，在销售时没有说明，等退费时候才告知。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
