投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
三个润家超市 |
投诉地区 |
内蒙古自治区巴彦淖尔市 | 投诉人 |
苟女士 |
投诉诉求 |
希望超市能够早点解决这件事 | ||
投诉详情：
9月1号星期日11点30到40中间，买完东西结账，我给了一百，会员卡存了6毛，找回64块，三个20元，其中一张20元缺个角，结账员加在中间，当时我两手提菜，找完钱我就直接放包包里，娃娃放学着急，就有了，因为娃娃没零钱买早餐，想着换点零钱，回家吃完饭，娃娃用钱，拿出一看，20元一张缺个角，我去超市说明请况后，监控都有，但是店长不办，说她们从来不收破烂的钱，我说钱确实是你家超市找我的，监控都有，我说你们仔细不收破钱，您看是不是缺的角在放钱抽屉里，帮我找一下，她不但不找，让我自己去行行换，我说钱是你家的，你看能处理一下吗？店长很凶，解决不了，不行就让我去告，我觉得这种行为缺德，品行不端正，没有诚信，没道德，坑害消费者，让人难以接受，希望能公平解决这20元的是事，这不是钱多少的事，这种行为心不公平
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
