投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
狂龙战神 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
需要他们给我们退钱，原路返回 | ||
投诉详情：
8月7日晚上充值游戏狂龙战神1 0000元，8月8日开始玩游戏，客服承诺每天挂游戏，利润在1000元左右，然后并没有。从8月8日至8月17日利润基本在200元左右，并且8月17日，客服说会计请假，未给我们转账，转账都在支付宝。从8月18日开始到9月2日，客服说游戏一直在升级中，所以一直未登陆，期间我们也咨询客服，客服不是不理人，就是推脱或者说：他们未接到技术部门的通知。我们现在要求他们给我们尽快退钱，他们存在欺诈行为
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
