聚星篮球（江宁文化宫校区）不愿将剩余课程退还

投诉行业	其他行业	投诉品牌	聚星体育
投诉地区	江苏省南京市	投诉人	侯女士
投诉诉求	退费

投诉详情：
      聚星篮球（江宁文化宫校区）不愿将剩余课程退还，我于2021年购买江宁文化宫校区聚星体育课程，后来因疫情加上时间太久孩子不愿意去上课，就一直在和教练沟通退费问题，但是却一拖再拖，不了了之，时至今日还是不愿退款，所以进行投诉，我的诉求也很简单，算好课程明细，将剩余课程退还。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！