投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
醉玲珑 |
投诉地区 |
湖南省娄底市 | 投诉人 |
谢女士 |
投诉诉求 |
把底片给全 | ||
投诉详情：
醉玲珑个人写真，下单前不提前告知消费者没有底片，后期消费者加钱后，还是只给部分底片，根据《消费者权益法》消费者有权获得质量保障、价格合理等服务。现影楼已违反了相关规定，要求醉玲珑承担相应的责任。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
