投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
漫智鸯技术 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
梁女士 |
投诉诉求 |
要求商家退款 | ||
投诉详情：
2024年4月27日通过东莞市虎门漫智鸯网络技术中心（个体工商户）内部人员给了一个网站https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc2bfae2a7c6aace6a进去找到人工客服买了一个2490的智能微播多放机APP，买的时候客服很热情的介绍，后面下单完第一次发信息还回复，后面在发信息都不回复了，我打开APP无法使用找客服，客服就不回信息，买之前问客服是不是有什么不懂随时问，客服说可以我才下单买的，买了后有问题客服以及推荐的人都不回信息，最后找了微信12345来解决问题要求商家退款，这些平台都没有得到解决，所以我找到此平台帮我解决一下，谢谢了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
