投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
凯励程 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
尽快要求恢复定位或者退回费用 | ||
投诉详情：
2021年3月7日凯励程贵宾服务部杨济民微信联系告知我的定位时间已到期，需要升级网络，360元可以一直定位汽车位置，后续无需续费，购买后使用期间断断续续定位服务，直至2024年3.27号早上8点无法使用定位，到现在20天，像凯励程的服务热线拨打多次电话无果，请帮忙联系尽快要求恢复定位或者退回费用，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
