投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
欧马可 |
投诉地区 |
山东省潍坊市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
用车未满两年,13万公里。重要部件非人为损坏,希望厂家保修 |
投诉详情:
电脑检测发动机排气背压调节器故障,随车保修手册未标明该配件质保期,服务站不质保超期。 应按保修手册里面未标明零部件按24个月保修。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!