投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
街电 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退回9.9元，警醒管理一些消费陷阱 | ||
投诉详情：
由于手机接近无电使用街电借用充电宝，扫码之后显示屏幕我以为是相关的借用app，扣我9.9元以为是押金，之后使用了大概十多分钟，扣除我1.5元后见无退回9.9元，之后致电人工客服被告知是办理了折扣卡，一经办理无得退回。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
