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水木瑜伽课课程退款问题

2024-03-24 16:25

投诉行业
其他行业
投诉品牌
水木瑜伽
投诉地区
河南省商丘市
投诉人
周女士
投诉诉求
原价退款


投诉详情:
    买的60节瑜伽私教课,花了13675元,平均一节课220,上了43节,还剩17节课不上了,商家同意退款,剩余3800块钱左右,但是商家上过的课要按280一节课扣除我的钱,再扣除违约金其他的,扣完剩余几百块。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!