投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
广东天辰 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
游先生 |
投诉诉求 |
希望营运商尽快处理 | ||
投诉详情：
商家出示的防沉迷游戏规定，未成年人单比充值不得超过50元人民币，每月充值累计不得超过200元人民币，为什么么我家小孩几分钟内就能充值700多元人民币退进去。退款伸请也递交了，都半个月了商家也没有处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
